Crociere e web marketing: connubio vincente
May 8th, 2008 | By Junio Murgia | Category: Turismo e WebAnche nel 2007, il settore crociere è stato largamente positivo per il mercato, con circa 8 milioni di persone e 146 navi approdate lungo le coste italiane. Il Bel Paese rimane la principale beneficiaria dell’attività crocieristica a livello europeo per numero di navi costruite, passeggeri imbarcati e in transito. Il segreto di tale successo si spiega con una maggiore offerta, coi forti investimenti nel marketing, con la capacità di differenziare l’offerta e di destagionalizzare e una sempre crescente vittoria delle prenotazioni anticipate sul last minute. Oltre, ovviamente, al grande investimento fatto sulle strutture e soprattutto sul marketing telematico.
I benefici influssi di ciò possono riverberarsi anche in altri settori del turismo. Ciò può avvenire con iniziative legate alla promozione turistica che si snodano a partire dall’accoglienza dei crocieristi: il tutto da effettuare a monte con un apposito portale internet, e poi con centro di accoglienza apposito che funga da porta per la regione. Un’iniziativa in tal senso è stata appena inaugurata dal comune di Olbia, che punta a rilanciare il proprio Centro Congressi utilizzando come trampolino l’accoglienza ai crocieristi. Questo nuovo “Expo in rete” si è concretizzato con il nuovo sito internet (http://www.olbiaexpo.com), il quale cercherà di installare sinergie positive, ad esempio con la nuova opportunità di prenotare aereo e albergo direttamente dal sito in questione. La sfida sarà combinare insieme gli strumenti del Web Marketing e il potere magnetico del Mediterraneo.
